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Nina Souza reforça capacitação de entrevistadores do Cadastro Único em Natal

Prefeitura de Natal deu início a uma nova fase de capacitação para os entrevistadores do Cadastro Único, visando aprimorar o atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade social. À frente da iniciativa está a secretária de Assistência Social e primeira-dama do município, Nina Souza, que destacou a importância da qualificação para garantir um serviço mais ágil, humanizado e eficiente.

Com a formação, a equipe responsável pelo Cadastro Único terá mais preparo para conduzir entrevistas e coletar informações essenciais para inclusão e manutenção de famílias nos programas sociais do governo federal, como Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC) e Tarifa Social de Energia.

Secretária Nina Souza. Foto: Divulgação

Secretária Nina Souza. Foto: Divulgação

Nina Souza ressaltou que a ação faz parte de um conjunto de esforços da Secretaria Municipal de Assistência Social para ampliar a cobertura e garantir que os benefícios cheguem a quem realmente precisa. “O Cadastro Único é a porta de entrada para os principais programas sociais do país, e nosso compromisso é garantir que as pessoas sejam atendidas com qualidade e respeito. A capacitação da equipe é fundamental para isso”, afirmou a secretária.

Além da qualificação dos profissionais, a secretária reforçou que a Prefeitura tem investido na modernização do atendimento social em Natal, buscando oferecer um serviço mais acessível e eficiente para a população. “Nossa missão é fortalecer a assistência social e garantir que cada cidadão que precisa de apoio tenha um atendimento digno e transparente”, concluiu.

A capacitação dos entrevistadores do Cadastro Único será realizada em etapas e envolverá diferentes módulos de treinamento, abordando desde a atualização cadastral até técnicas de acolhimento e escuta qualificada.

Fonte Agora RN